Целевая аудитория и сегментация
«Наша аудитория — все» — самый дорогой миф в рекламе. Чем точнее описан , тем дешевле обходится клиент: объявление «для всех» не цепляет никого. Аудиторию описывают через соцдем (пол, возраст, город, доход), интересы и — главное — через ситуацию и мотивацию покупки.
Рабочий инструмент — фреймворк Jobs to Be Done: человек «нанимает» продукт для выполнения работы. Фитнес-клуб покупают не ради тренажёров, а чтобы «влезть в костюм к свадьбе» или «снять стресс после работы». Это разные сегменты, разные и разные посадочные.
Где брать данные: интервью с текущими клиентами, отзывы конкурентов, комментарии в тематических сообществах, поисковые подсказки, отчёты . Портрет, придуманный из головы, почти всегда врёт.
Ключевые тезисы
- «Для всех» = ни для кого: сегмент должен быть узким
- Соцдем — только каркас; решает мотивация покупки
- JTBD: продукт «нанимают» для конкретной работы
- Один сегмент = свой креатив и своя посадочная
- Портрет аудитории строится на данных, а не на фантазиях
Совет практика
Прочитайте 30 отзывов на продукт конкурента и выпишите повторяющиеся фразы клиентов. Это готовый словарь для ваших объявлений.
Квиз с разбором, конспект и XP — в бесплатном кабинете
Три вопроса по уроку с объяснением каждого ответа, личный конспект, интервальное повторение ошибок и AI-наставник Рекламыч. Уроки открываются по порядку — так знания складываются в систему.
Поделитесь уроком с тем, кому он сейчас нужен